Наш рейс перенесли на девять с половиной часов (9,5). Оповещения не было. Работника авиакомпании в аэропорту не было. В аэропорту дали номер - трубку не брали, а потом отключили. Ни гостиницы, ни еды, ничего. На посадке сказали, что не было никакого опаздания, а плановый перенос. И что всех... Читать далее
Авиакомпания Qazaq Air (Казак Эйр)
QAZAQ AIR – молодая межрегиональная авиакомпания с одним из самых молодых флотов в Казахстане. Специализируется на внутренних авиарейсах, а так же осуществляет перелеты в приграничные территории соседних государств.
Официальный сайт авиакомпании Qazaq Air:
https://flyqazaq.com
На официальном сайте авиакомпании Qazaq Air можно купить авиабилеты, узнать контакты, расписание рейсов и пройти онлайн регистрацию на рейс. Также вы получите информацию о нормах провоза багажа и ручной клади, тарифах и классах обслуживания компании Казак Эйр.
Справочная и юридическая информация
✔️ Авиакомпания: | Qazaq Air |
---|---|
✔️ Адрес: | 010017, Республика Казахстан, г. Нур-Султан, просп. Мангилик Ел, 20 |
✔️ Телефон горячей линии: | +7 (727) 356-14-14 |
✔️ E-mail: | ccflyqazaq@gmail.com |
✔️ Официальный сайт Казак Эйр: | https://flyqazaq.com |
✔️ Код ИАТА (IATA): | IQ |
✔️ Код ИКАО (ICAO): | QAZ |
✔️ Позывной авиакомпании: | SAMRUK |
✔️ Год основания: | 2015 |
✔️ Базовый аэропорт: | Аэропорт Нурсултан Назарбаев |
✔️ Программа лояльности: | IQ Bonus |
✔️ Самолеты авиакомпании: | Bombardier DHC 8 Q400 |
Телефон горячей линии, контакты авиакомпании
Главный офис
- г. Нур-Султан, просп. Мангилик Ел, 20;
- +7 (727) 356-14-14;
- ccflyqazaq@gmail.com;
- info@flyqazaq.com
* Информация взята с официального сайта авиакомпании "Qazaq Air" flyqazaq.com и других открытых источников.
Тарифы QAZAQ AIR
По состоянию на 03.2023 у авиакомпании действует пять тарифных планов:
Тариф Легкий
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см;
- бесплатный перелет для детей до 2-х лет (без места);
- перелет для детей от 6-ти лет без сопровождения – без скидки + 10 000 KZT;
- за дополнительную плату: перевозка багажа, питание на борту, выбор места на борту.
Тариф Оптимальный
- бесплатная перевозка багажа (1 место до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см);
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см;
- бесплатный перелет для детей до 2-х лет (без места);
- бонусы начисляемые по программе "IQ Bonus" – 2%;
- перелет для детей (с местом) – скидка 50%;
- перелет для детей без сопровождения:
- от 6-ти до 11-ти лет – скидка 25% + 10 000 KZT;
- от 12-ти лет – без скидки + 10 000 KZT;
- за дополнительную плату: питание на борту, выбор места на борту;
- дополнительные услуги:
- обмен билета – удерживается штраф в размере 30% от его стоимости;
- возврат билета – удерживается штраф в размере 30% от его стоимости (сборы YQ & YR не возвращаются);
- обмен или возврат билета при неявке на рейс – удерживается штраф в размере 60% от стоимости (сборы YQ & YR не возвращаются);
- возврат при частичном использовании билета – возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута, а также удерживается штраф 30% от стоимости билета (сборы YQ & YR не возвращаются).
Тариф Комфортный
- бесплатная перевозка багажа (2 места до 23 кг каждое и суммой трех измерений не более 158 см каждое);
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см;
- бесплатный перелет для детей до 2-х лет (без места);
- бонусы начисляемые по программе "IQ Bonus" – 3%;
- перелет для детей (с местом) – скидка 50%;
- перелет для детей без сопровождения:
- от 6-ти до 11-ти лет – скидка 25% + 10 000 KZT;
- от 12-ти лет – без скидки + 10 000 KZT;
- за дополнительную плату: питание на борту, выбор места на борту;
- дополнительные услуги:
- обмен билета – без штрафов;
- возврат билета – без штрафов;
- обмен или возврат билета при неявке на рейс – удерживается штраф в размере 20% от его стоимости;
- возврат при частичном использовании билета – возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута.
Тариф Молодежный (от 16 до 22 лет)/Возрастной (от 60 лет)
- бесплатная перевозка багажа (1 место до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см);
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см;
- бонусы начисляемые по программе "IQ Bonus" – 2%;
- за дополнительную плату: питание на борту, выбор места на борту;
- дополнительные услуги:
- обмен билета – без штрафов, разрешен только до вылета (сборы YQ & YR не возвращаются);
- возврат билета – без штрафов, разрешен только до вылета (сборы YQ & YR не возвращаются).
Тариф Субсидированный
- бесплатная перевозка багажа (1 место до 20 кг и суммой трех измерений не более 158 см);
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см;
- бесплатный перелет для детей до 2-х лет (без места);
- бонусы начисляемые по программе "IQ Bonus" – 2%;
- перелет для детей (с местом) – скидка 50%;
- перелет для детей без сопровождения:
- от 6-ти до 11-ти лет – скидка 25% + 10 000 KZT;
- от 12-ти лет – без скидки + 10 000 KZT;
- за дополнительную плату: питание на борту, выбор места на борту;
- дополнительные услуги:
- обмен билета – без штрафов;
- возврат билета – без штрафов;
- обмен или возврат билета при неявке на рейс – без штрафов;
- возврат при частичном использовании билета – возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута.
Тариф для увеличения ручной клади (применяется только для прямых рейсов):
- 1 место до 10 кг, оформленное не позднее чем за 90 минут до вылета – 3 500 KZT;
- 1 место до 10 кг, оформленное менее чем за 90 минут до вылета – 5 500 KZT;
- за каждый 1 кг сверх нормы – 900 KZT, оформляется на регистрации в аэропорту.
Самолеты авиакомпании Казак Эйр
В таблице представлен список самолетов авиакомпании Qazaq Air по состоянию на 20.04.2023. Больше информации о парке воздушных судов компании Казак Эйр, схемах салонов самолетов, лучших и худших местах вы найдете в соответствующем разделе сайта.
Производитель | Модель самолета |
---|---|
Bombardier | Bombardier DHC 8 Q400 |
Последние отзывы про авиакомпанию Qazaq Air
- Qazaq Air
- Отзывов: 1
- Рейтинг: 4 из 5
- Оценок: 1