Авиакомпания Lufthansa (Люфтганза)

Lufthansa – национальный авиаперевозчик Германии, вторая по величине авиакомпания Европы. Маршрутная сеть насчитывает более 310 направлений в 80 стран мира. Компания выполняет регулярные внутренние и международные рейсы в страны Европы, Африки, Азии, Ближнего Востока, Северной и Южной Америки.
Официальный сайт авиакомпании Lufthansa:
https://lufthansa.com
На официальном сайте авиакомпании Lufthansa можно купить авиабилеты, узнать контакты, расписание рейсов и пройти онлайн регистрацию на рейс. Также вы получите информацию о нормах провоза багажа и ручной клади, тарифах и классах обслуживания компании Люфтганза.
Справочная и юридическая информация
✔️ Авиакомпания: | Lufthansa |
---|---|
✔️ Адрес: | 50672, Germany, Cologne, Venloer str. 151/153 |
✔️ Телефон горячей линии: | +49 69 86 799 799 |
✔️ Официальный сайт Люфтганза: | https://lufthansa.com |
✔️ Код ИАТА (IATA): | LH |
✔️ Код ИКАО (ICAO): | DLH |
✔️ Позывной авиакомпании: | LUFTHANSA |
✔️ Год основания: | 1953 |
✔️ Базовый аэропорт: | Аэропорт Франкфурт-на-Майне, Аэропорт Мюнхен им. Франца-Йозефа Штрауса |
✔️ Программа лояльности: | Miles & More |
✔️ Авиационный альянс: | Star Alliance |
✔️ Самолеты авиакомпании: | Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A320neo, Airbus A321-100, Airbus A321-200, Airbus A321neo, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Airbus A340-600, Airbus A350-900, Boeing 747-400, Boeing 747-8, Boeing 787-9 |
Телефон горячей линии, контакты авиакомпании
Главный офис
- Cologne, Venloer str. 151/153;
- +49 69 86 799 799;
- lufthansa.com/digitalassistant/webchat.html
Номера для связи:
- +355 4 450 0295 – из Албании;
- +213 982 324242 – из Алжира;
- +244 222 311 153 – из Анголы;
- +54 11 39915953 – из Аргентины;
- +374 60 680081 – из Армении;
- +61 28 3499694 – из Австралии;
- +43 7203800523 – из Австрии;
- +994 12 4 907050 – из Азербайджана;
- +973 16548922 – из Бахрейна;
- +375 17 292 89 99 – из Беларуси;
- +32 26200888 – из Бельгии;
- +387 63 990 001 – из Боснии и Герцеговины;
- +55 11 3878 8151 (Сан-Паулу), +55 21 3500 1471 (Рио-де-Жанейро) – из Бразилии;
- + 359 2 935 8210 – из Болгарии;
- +1 833 9512503 – из Канады;
- +56 2 26188333 – из Чили;
- +86 4008 868 868 – из Китая;
- 01800 518 3344 – из Колумбии;
- +506 25397394 – из Коста-Рики;
- +385 72 220 220 – из Хорватии;
- +357 777 88 116 – из Кипра;
- +420 296 335 612 – из Чехии;
- +45 43326774 – из Дании;
- 1 800 000550 – из Эквадора;
- +202 25803500 – из Египта;
- +503 21368404 – из Сальвадора;
- +240 333 09 2827 – из Экваториальной Гвинеи;
- +372 6868 800 – из Эстонии;
- +358 972522556 – из Финляндии;
- +33 170 48 91 70 – из Франции;
- +995 32 247 3990 – из Грузии;
- +30 211 1211712 – из Греции;
- +502 2366 6274 – из Гватемалы;
- +504 2235 7469 – из Гондураса;
- +852 2868 2313 – из Гонконга;
- +361 429 2200 – из Венгрии;
- +354 800 7556 – из Исландии;
- 1800 102 5838 – из Индии;
- 001 803 852 6562 – из Индонезии;
- +98 21 83388 – из Ирана;
- +353 1 533 9956 – из Ирландии;
- +964 750 302 1112 – из Ирака;
- +972 3 9058049 – из Израиля;
- +39 089 9198000 – из Италии;
- 0570 089 000, +81 3 4333 7656 – из Японии;
- +962 6 5200180 – из Иордании;
- +7 727 349 72 02 – из Казахстана;
- +254 798 471121 – из Кении;
- +82 2 6022 4228 – из Южной Кореи;
- +383 38403015 – из Косово;
- +965 2228 5886 – из Кувейта;
- +371 6 785 2199 – из Латвии;
- +961 1 347007 – из Ливана;
- +216 71 966 160 – из Ливии;
- +352 3420 8089 80 – из Люксембурга;
- +370 5 205 1183 – из Литвы;
- +60 3 2053 1898 – из Малайзии;
- +52 55 5091 3140 – из Мексики;
- 080061703 – из Молдовы;
- +381 11 430 0164 – из Черногории;
- +212 (0) 520485010 – из Марокко;
- +31 20 721 9242 – из Нидерландов;
- +64 99179866 – из Новой Зеландии;
- +505 2266 8517 – из Никарагуа;
- +234 1 4612222 – из Нигерии;
- +359 2 935 8210 – из Северной Македонии;
- +47 24140550 – из Норвегии;
- 80077452 – из Омана;
- +507 833 9737 – из Панамы;
- +54 11 3991 5957 – из Парагвая;
- +51 1708 6759 – из Перу;
- +63 2 8540 1054 – из Филиппин;
- +48 22 512 3917 – из Польши;
- +351 800 210 466 – из Португалии;
- +971 4 389 8200 – из Катара;
- +40 21 655 0719 – из Румынии;
- +7 495 411 8444 – из России;
- 8008501284 – из Саудовской Аравии;
- +381 11 430 0164 – из Сербии;
- +65 66709749 – из Сингапура;
- +421 250 112 125 – из Словакии;
- +27 0800 00 7491 – из ЮАР;
- +386 82 880 160 – из Словении;
- +34 900031081 – из Испании;
- +249 183 771322 – из Судана;
- +46 851761589 – из Швеции;
- +41 435 478 631 – из Швейцарии;
- +886 2 2325 8861 – из Тайваня;
- +66 2 0566868 – из Таиланда;
- +216 31378149 – из Туниса;
- +90 212 375 59 32 – из Турции;
- +380 89 324 09 96 – из Украины;
- +971 600595556 – из Объединенных Арабских Эмиратов;
- +44 371 641 0401 – из Великобритании;
- 000413 598 4894 – из Уругвая;
- +1 800 645 38 80 – из США;
- +57 601 794 5939 – из Венесуэлы;
- +84 (0)28 3829 8529 – из Вьетнама;
- 00967 1 213400 – из Йемена.
* Информация взята с официального сайта авиакомпании "Lufthansa" lufthansa.com и других открытых источников.
Тарифы Lufthansa
По состоянию на 05.2023 у авиакомпании действуют следующие тарифные планы:
Для рейсов в Северную Африку и внутри Европы:
Тариф Economy Light
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатное питание на борту;
- за дополнительную плату: выбор места на борту, регистрируемый багаж, Wi-Fi на борту;
- изменения допускаются до вылета – сбор 90 EUR + доплата при разнице в тарифах;
- возврат билета невозможен.
Тариф Economy Classic/Economy Green
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатная перевозка багажа – 1 место весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
- бесплатное питание на борту;
- бесплатный выбор места на борту;
- на 20% больше миль "Miles & More" для тарифа Economy Green;
- за дополнительную плату: дополнительный багаж, Wi-Fi на борту;
- изменения допускаются до вылета:
- для тарифа Economy Classic – сбор 60 EUR + доплата при разнице в тарифах;
- для тарифа Economy Green – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
- возврат билета невозможен.
Тариф Economy Flex
- ускоренное прохождение контроля безопасности в аэропортах Германии;
- приоритетная посадка на борт;
- бесплатная посадка на более ранний рейс в тот же день (при наличии свободных мест);
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатная перевозка багажа – 1 место весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
- бесплатное питание на борту;
- бесплатный выбор места на борту;
- за дополнительную плату: дополнительный багаж, Wi-Fi на борту;
- изменения допускаются до вылета – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
- возврат билета разрешен до вылета – с оплатой штрафа 70 EUR.
Тариф Business Saver/Business Green/Business Flex
- приоритетная регистрация и посадка на борт;
- быстрое прохождение контроля безопасности в аэропортах Германии;
- бесплатный доступ в бизнес-залы "Star Alliance" в аэропортах по всему миру;
- бесплатная перевозка ручной клади – 2 места каждое весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатная перевозка багажа – 2 места каждое весом до 32 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
- бесплатное питание на борту;
- бесплатный выбор места на борту;
- дополнительные преимущества:
- для тарифа Business Green – на 20% больше миль "Miles & More";
- для тарифа Business Flex – бесплатная посадка на более ранний рейс в тот же день (при наличии свободных мест);
- за дополнительную плату: дополнительный багаж, Wi-Fi на борту;
- изменения допускаются до вылета:
- для тарифа Business Saver – сбор 90 EUR + доплата при разнице в тарифах;
- для тарифа Business Green и Business Flex – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
- возврат билета разрешен только для тарифа Business Flex до вылета – без штрафа.
Для рейсов в Азию, Африку, Северную и Южную Америку и на Ближний Восток:
Тариф Economy Light
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатное 2-х разовое питание и напитки на борту;
- бесплатная бортовая система развлечений;
- за дополнительную плату: регистрируемый багаж, выбор места на борту, Wi-Fi в полете;
- внесение изменений не допускается;
- возврат билета невозможен.
Тариф Economy Basic/Economy Basic Plus/Economy Flex
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатная перевозка багажа – 1 место весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
- бесплатное 2-х разовое питание и напитки на борту;
- бесплатная бортовая система развлечений;
- за дополнительную плату: дополнительный багаж, выбор места на борту, Wi-Fi в полете;
- изменения допускаются до вылета:
- для тарифа Economy Basic – сбор 150 EUR + доплата при разнице в тарифах;
- для тарифа Economy Basic Plus – сбор 120-150 EUR (зависит от маршрута) + доплата при разнице в тарифах;
- для тарифа Economy Flex – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
- возврат билета разрешен до вылета:
- для тарифа Economy Basic Plus – штраф 190 EUR;
- для тарифа Economy Flex – без штрафа.
Тариф Premium Economy Basic/Premium Economy Basic Plus/Premium Economy Flex
- бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатная перевозка багажа – 2 места каждое весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
- бесплатное 2-х разовое питание и напитки на борту;
- бесплатная бортовая система развлечений;
- за дополнительную плату: дополнительный багаж, выбор места на борту, Wi-Fi в полете;
- изменения допускаются до вылета:
- для тарифа Premium Economy Basic – сбор 190-200 EUR (зависит от маршрута) + доплата при разнице в тарифах;
- для тарифа Premium Economy Basic Plus – сбор 150-190 EUR (зависит от маршрута) + доплата при разнице в тарифах;
- для тарифа Premium Economy Flex – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
- возврат билета разрешен до вылета:
- для тарифа Premium Economy Basic Plus – штраф 190 EUR;
- для тарифа Premium Economy Flex – без штрафа.
Тариф Business Basic/Business Basic Plus/Business Flex
- приоритетная регистрация и посадка на борт;
- быстрое прохождение контроля безопасности в аэропортах Германии;
- бесплатный доступ в бизнес-залы "Star Alliance" в аэропортах по всему миру;
- бесплатная перевозка ручной клади – 2 места каждое весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатная перевозка багажа – 2 места каждое весом до 32 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
- бесплатное 2-х разовое питание и напитки на борту;
- бесплатная бортовая система развлечений;
- бесплатный выбор места на борту (удобное кресло, которое раскладывается в полноценную кровать);
- за дополнительную плату: дополнительный багаж, Wi-Fi в полете;
- изменения допускаются до вылета:
- для тарифа Business Basic и Business Basic Plus – сбор 250 EUR (зависит от маршрута) + доплата при разнице в тарифах;
- для тарифа Business Flex – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
- возврат билета разрешен до вылета:
- для тарифа Business Basic Plus – штраф 250 EUR;
- для тарифа Business Flex – без штрафа.
Тариф First
- бесплатные услуги парковщика и личный ассистент;
- приоритетная регистрация и индивидуальное обслуживание в терминале первого класса;
- быстрое прохождение контроля безопасности в аэропортах Германии;
- бесплатный доступ в залы ожидания первого класса в аэропортах по всему миру;
- лимузин-сервис который довезет непосредственно к самолету;
- бесплатная перевозка ручной клади – 2 места каждое весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
- бесплатная перевозка багажа – 3 места каждое весом до 32 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
- приоритетное получение багажа;
- бесплатный выбор индивидуальной кабинки с удобным креслом, которое раскладывается в полноценную кровать;
- бесплатное питание на борту по специальному меню (включая эксклюзивные вина и шампанское);
- бесплатный эксклюзивный дорожный набор и набор высококачественных туалетных принадлежностей;
- бесплатная бортовая система развлечений;
- бесплатный Wi-Fi на борту;
- за дополнительную плату: дополнительный багаж;
- изменения допускаются до вылета:
- для тарифа First Basic и First Basic Plus – сбор 410 EUR + доплата при разнице в тарифах;
- для тарифа First Flex – без штрафов;
- возврат билета разрешен до вылета:
- для тарифа First Basic Plus – с оплатой штрафа 410 EUR;
- для тарифа First Flex – без штрафов.
Тарифы для багажа
- багаж для тарифа Economy Light (до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см):
- при оформлении онлайн – от 15 до 60 EUR (зависит от маршрута);
- при регистрации – от 50 до 90 EUR (зависит от маршрута);
- дополнительное место багажа для Economy Class (до 23 кг и не более 158 см):
- при оформлении онлайн – от 56 до 200 EUR (зависит от маршрута);
- при регистрации – от 70 до 250 EUR (зависит от маршрута);
- дополнительное место багажа для First/Business Class (до 32 кг и не более 158 см) – от 70 до 250 EUR (зависит от маршрута);
- превышение веса или габаритов (от 23 до 32 кг или от 159 до 292 см) – от 100 до 400 EUR (зависит от маршрута);
- превышение веса и габаритов одновременно (от 23 до 32 кг и сумма трех измерений от 159 до 292 см) – от 150 до 550 EUR (зависит от маршрута).
Самолеты авиакомпании Люфтганза
В таблице представлен список самолетов авиакомпании Lufthansa по состоянию на 27.05.2023. Больше информации о парке воздушных судов компании Люфтганза, схемах салонов самолетов, лучших и худших местах вы найдете в соответствующем разделе сайта.
Производитель | Модель самолета |
---|---|
Boeing | Boeing 787-9 |
Boeing 747-400 | |
Boeing 747-8 | |
Airbus | Airbus A321-200 |
Airbus A321neo | |
Airbus A330-300 | |
Airbus A340-300 | |
Airbus A340-600 | |
Airbus A319-100 | |
Airbus A320-200 | |
Airbus A350-900 | |
Airbus A320neo | |
Airbus A321-100 |
- Lufthansa
- Отзывов: 1
- Рейтинг: 4 из 5
- Оценок: 3