Авиакомпания Lufthansa (Люфтганза)

Lufthansa – национальный авиаперевозчик Германии, вторая по величине авиакомпания Европы. Маршрутная сеть насчитывает более 310 направлений в 80 стран мира. Компания выполняет регулярные внутренние и международные рейсы в страны Европы, Африки, Азии, Ближнего Востока, Северной и Южной Америки.

Официальный сайт авиакомпании Lufthansa:

https://lufthansa.com

На официальном сайте авиакомпании Lufthansa можно купить авиабилеты, узнать контакты, расписание рейсов и пройти онлайн регистрацию на рейс. Также вы получите информацию о нормах провоза багажа и ручной клади, тарифах и классах обслуживания компании Люфтганза.

Справочная и юридическая информация

✔️ Авиакомпания:Lufthansa
✔️ Адрес:50672, Germany, Cologne, Venloer str. 151/153
✔️ Телефон горячей линии:+49 69 86 799 799
✔️ Официальный сайт Люфтганза:https://lufthansa.com
✔️ Код ИАТА (IATA):LH
✔️ Код ИКАО (ICAO):DLH
✔️ Позывной авиакомпании:LUFTHANSA
✔️ Год основания:1953
✔️ Базовый аэропорт:Аэропорт Франкфурт-на-Майне, Аэропорт Мюнхен им. Франца-Йозефа Штрауса
✔️ Программа лояльности:Miles & More
✔️ Авиационный альянс:Star Alliance
✔️ Самолеты авиакомпании:Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A320neo, Airbus A321-100, Airbus A321-200, Airbus A321neo, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Airbus A340-600, Airbus A350-900, Boeing 747-400, Boeing 747-8, Boeing 787-9

Телефон горячей линии, контакты авиакомпании

Главный офис

  • Cologne, Venloer str. 151/153;
  • +49 69 86 799 799;
  • lufthansa.com/digitalassistant/webchat.html

Номера для связи:

  • +355 4 450 0295 – из Албании;
  • +213 982 324242 – из Алжира;
  • +244 222 311 153 – из Анголы;
  • +54 11 39915953 – из Аргентины;
  • +374 60 680081 – из Армении;
  • +61 28 3499694 – из Австралии;
  • +43 7203800523 – из Австрии;
  • +994 12 4 907050 – из Азербайджана;
  • +973 16548922 – из Бахрейна;
  • +375 17 292 89 99 – из Беларуси;
  • +32 26200888 – из Бельгии;
  • +387 63 990 001 – из Боснии и Герцеговины;
  • +55 11 3878 8151 (Сан-Паулу), +55 21 3500 1471 (Рио-де-Жанейро) – из Бразилии;
  • + 359 2 935 8210 – из Болгарии;
  • +1 833 9512503 – из Канады;
  • +56 2 26188333 – из Чили;
  • +86 4008 868 868 – из Китая;
  • 01800 518 3344 – из Колумбии;
  • +506 25397394 – из Коста-Рики;
  • +385 72 220 220 – из Хорватии;
  • +357 777 88 116 – из Кипра;
  • +420 296 335 612 – из Чехии;
  • +45 43326774 – из Дании;
  • 1 800 000550 – из Эквадора;
  • +202 25803500 – из Египта;
  • +503 21368404 – из Сальвадора;
  • +240 333 09 2827 – из Экваториальной Гвинеи;
  • +372 6868 800 – из Эстонии;
  • +358 972522556 – из Финляндии;
  • +33 170 48 91 70 – из Франции;
  • +995 32 247 3990 – из Грузии;
  • +30 211 1211712 – из Греции;
  • +502 2366 6274 – из Гватемалы;
  • +504 2235 7469 – из Гондураса;
  • +852 2868 2313 – из Гонконга;
  • +361 429 2200 – из Венгрии;
  • +354 800 7556 – из Исландии;
  • 1800 102 5838 – из Индии;
  • 001 803 852 6562 – из Индонезии;
  • +98 21 83388 – из Ирана;
  • +353 1 533 9956 – из Ирландии;
  • +964 750 302 1112 – из Ирака;
  • +972 3 9058049 – из Израиля;
  • +39 089 9198000 – из Италии;
  • 0570 089 000, +81 3 4333 7656 – из Японии;
  • +962 6 5200180 – из Иордании;
  • +7 727 349 72 02 – из Казахстана;
  • +254 798 471121 – из Кении;
  • +82 2 6022 4228 – из Южной Кореи;
  • +383 38403015 – из Косово;
  • +965 2228 5886 – из Кувейта;
  • +371 6 785 2199 – из Латвии;
  • +961 1 347007 – из Ливана;
  • +216 71 966 160 – из Ливии;
  • +352 3420 8089 80 – из Люксембурга;
  • +370 5 205 1183 – из Литвы;
  • +60 3 2053 1898 – из Малайзии;
  • +52 55 5091 3140 – из Мексики;
  • 080061703 – из Молдовы;
  • +381 11 430 0164 – из Черногории;
  • +212 (0) 520485010 – из Марокко;
  • +31 20 721 9242 – из Нидерландов;
  • +64 99179866 – из Новой Зеландии;
  • +505 2266 8517 – из Никарагуа;
  • +234 1 4612222 – из Нигерии;
  • +359 2 935 8210 – из Северной Македонии;
  • +47 24140550 – из Норвегии;
  • 80077452 – из Омана;
  • +507 833 9737 – из Панамы;
  • +54 11 3991 5957 – из Парагвая;
  • +51 1708 6759 – из Перу;
  • +63 2 8540 1054 – из Филиппин;
  • +48 22 512 3917 – из Польши;
  • +351 800 210 466 – из Португалии;
  • +971 4 389 8200 – из Катара;
  • +40 21 655 0719 – из Румынии;
  • +7 495 411 8444 – из России;
  • 8008501284 – из Саудовской Аравии;
  • +381 11 430 0164 – из Сербии;
  • +65 66709749 – из Сингапура;
  • +421 250 112 125 – из Словакии;
  • +27 0800 00 7491 – из ЮАР;
  • +386 82 880 160 – из Словении;
  • +34 900031081 – из Испании;
  • +249 183 771322 – из Судана;
  • +46 851761589 – из Швеции;
  • +41 435 478 631 – из Швейцарии;
  • +886 2 2325 8861 – из Тайваня;
  • +66 2 0566868 – из Таиланда;
  • +216 31378149 – из Туниса;
  • +90 212 375 59 32 – из Турции;
  • +380 89 324 09 96 – из Украины;
  • +971 600595556 – из Объединенных Арабских Эмиратов;
  • +44 371 641 0401 – из Великобритании;
  • 000413 598 4894 – из Уругвая;
  • +1 800 645 38 80 – из США;
  • +57 601 794 5939 – из Венесуэлы;
  • +84 (0)28 3829 8529 – из Вьетнама;
  • 00967 1 213400 – из Йемена.

Компания Lufthansa в соцсетях

* Информация взята с официального сайта авиакомпании "Lufthansa" lufthansa.com и других открытых источников.

Тарифы Lufthansa

По состоянию на 05.2023 у авиакомпании действуют следующие тарифные планы:

Для рейсов в Северную Африку и внутри Европы:

Тариф Economy Light

  • бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатное питание на борту;
  • за дополнительную плату: выбор места на борту, регистрируемый багаж, Wi-Fi на борту;
  • изменения допускаются до вылета – сбор 90 EUR + доплата при разнице в тарифах;
  • возврат билета невозможен.

Тариф Economy Classic/Economy Green

  • бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатная перевозка багажа – 1 место весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
  • бесплатное питание на борту;
  • бесплатный выбор места на борту;
  • на 20% больше миль "Miles & More" для тарифа Economy Green;
  • за дополнительную плату: дополнительный багаж, Wi-Fi на борту;
  • изменения допускаются до вылета:
    • для тарифа Economy Classic – сбор 60 EUR + доплата при разнице в тарифах;
    • для тарифа Economy Green – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
  • возврат билета невозможен.

Тариф Economy Flex

  • ускоренное прохождение контроля безопасности в аэропортах Германии;
  • приоритетная посадка на борт;
  • бесплатная посадка на более ранний рейс в тот же день (при наличии свободных мест);
  • бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатная перевозка багажа – 1 место весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
  • бесплатное питание на борту;
  • бесплатный выбор места на борту;
  • за дополнительную плату: дополнительный багаж, Wi-Fi на борту;
  • изменения допускаются до вылета – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
  • возврат билета разрешен до вылета – с оплатой штрафа 70 EUR.

Тариф Business Saver/Business Green/Business Flex

  • приоритетная регистрация и посадка на борт;
  • быстрое прохождение контроля безопасности в аэропортах Германии;
  • бесплатный доступ в бизнес-залы "Star Alliance" в аэропортах по всему миру;
  • бесплатная перевозка ручной клади – 2 места каждое весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатная перевозка багажа – 2 места каждое весом до 32 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
  • бесплатное питание на борту;
  • бесплатный выбор места на борту;
  • дополнительные преимущества:
    • для тарифа Business Green – на 20% больше миль "Miles & More";
    • для тарифа Business Flex – бесплатная посадка на более ранний рейс в тот же день (при наличии свободных мест);
  • за дополнительную плату: дополнительный багаж, Wi-Fi на борту;
  • изменения допускаются до вылета:
    • для тарифа Business Saver – сбор 90 EUR + доплата при разнице в тарифах;
    • для тарифа Business Green и Business Flex – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
  • возврат билета разрешен только для тарифа Business Flex до вылета – без штрафа.

Для рейсов в Азию, Африку, Северную и Южную Америку и на Ближний Восток:

Тариф Economy Light

  • бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатное 2-х разовое питание и напитки на борту;
  • бесплатная бортовая система развлечений;
  • за дополнительную плату: регистрируемый багаж, выбор места на борту, Wi-Fi в полете;
  • внесение изменений не допускается;
  • возврат билета невозможен.

Тариф Economy Basic/Economy Basic Plus/Economy Flex

  • бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатная перевозка багажа – 1 место весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
  • бесплатное 2-х разовое питание и напитки на борту;
  • бесплатная бортовая система развлечений;
  • за дополнительную плату: дополнительный багаж, выбор места на борту, Wi-Fi в полете;
  • изменения допускаются до вылета:
    • для тарифа Economy Basic – сбор 150 EUR + доплата при разнице в тарифах;
    • для тарифа Economy Basic Plus – сбор 120-150 EUR (зависит от маршрута) + доплата при разнице в тарифах;
    • для тарифа Economy Flex – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
  • возврат билета разрешен до вылета:
    • для тарифа Economy Basic Plus – штраф 190 EUR;
    • для тарифа Economy Flex – без штрафа.

Тариф Premium Economy Basic/Premium Economy Basic Plus/Premium Economy Flex

  • бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатная перевозка багажа – 2 места каждое весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
  • бесплатное 2-х разовое питание и напитки на борту;
  • бесплатная бортовая система развлечений;
  • за дополнительную плату: дополнительный багаж, выбор места на борту, Wi-Fi в полете;
  • изменения допускаются до вылета:
    • для тарифа Premium Economy Basic – сбор 190-200 EUR (зависит от маршрута) + доплата при разнице в тарифах;
    • для тарифа Premium Economy Basic Plus – сбор 150-190 EUR (зависит от маршрута) + доплата при разнице в тарифах;
    • для тарифа Premium Economy Flex – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
  • возврат билета разрешен до вылета:
    • для тарифа Premium Economy Basic Plus – штраф 190 EUR;
    • для тарифа Premium Economy Flex – без штрафа.

Тариф Business Basic/Business Basic Plus/Business Flex

  • приоритетная регистрация и посадка на борт;
  • быстрое прохождение контроля безопасности в аэропортах Германии;
  • бесплатный доступ в бизнес-залы "Star Alliance" в аэропортах по всему миру;
  • бесплатная перевозка ручной клади – 2 места каждое весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатная перевозка багажа – 2 места каждое весом до 32 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
  • бесплатное 2-х разовое питание и напитки на борту;
  • бесплатная бортовая система развлечений;
  • бесплатный выбор места на борту (удобное кресло, которое раскладывается в полноценную кровать);
  • за дополнительную плату: дополнительный багаж, Wi-Fi в полете;
  • изменения допускаются до вылета:
    • для тарифа Business Basic и Business Basic Plus – сбор 250 EUR (зависит от маршрута) + доплата при разнице в тарифах;
    • для тарифа Business Flex – без сбора (оплачивается только разница в тарифах);
  • возврат билета разрешен до вылета:
    • для тарифа Business Basic Plus – штраф 250 EUR;
    • для тарифа Business Flex – без штрафа.

Тариф First

  • бесплатные услуги парковщика и личный ассистент;
  • приоритетная регистрация и индивидуальное обслуживание в терминале первого класса;
  • быстрое прохождение контроля безопасности в аэропортах Германии;
  • бесплатный доступ в залы ожидания первого класса в аэропортах по всему миру;
  • лимузин-сервис который довезет непосредственно к самолету;
  • бесплатная перевозка ручной клади – 2 места каждое весом до 8 кг и габаритами 55x40х23см + 1 небольшая сумка/ноутбук габаритами 40x30x10см;
  • бесплатная перевозка багажа – 3 места каждое весом до 32 кг и суммой трех измерений не более 158 см;
  • приоритетное получение багажа;
  • бесплатный выбор индивидуальной кабинки с удобным креслом, которое раскладывается в полноценную кровать;
  • бесплатное питание на борту по специальному меню (включая эксклюзивные вина и шампанское);
  • бесплатный эксклюзивный дорожный набор и набор высококачественных туалетных принадлежностей;
  • бесплатная бортовая система развлечений;
  • бесплатный Wi-Fi на борту;
  • за дополнительную плату: дополнительный багаж;
  • изменения допускаются до вылета:
    • для тарифа First Basic и First Basic Plus – сбор 410 EUR + доплата при разнице в тарифах;
    • для тарифа First Flex – без штрафов;
  • возврат билета разрешен до вылета:
    • для тарифа First Basic Plus – с оплатой штрафа 410 EUR;
    • для тарифа First Flex – без штрафов.

Тарифы для багажа

  • багаж для тарифа Economy Light (до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см):
    • при оформлении онлайн – от 15 до 60 EUR (зависит от маршрута);
    • при регистрации – от 50 до 90 EUR (зависит от маршрута);
  • дополнительное место багажа для Economy Class (до 23 кг и не более 158 см):
    • при оформлении онлайн – от 56 до 200 EUR (зависит от маршрута);
    • при регистрации – от 70 до 250 EUR (зависит от маршрута);
  • дополнительное место багажа для First/Business Class (до 32 кг и не более 158 см) – от 70 до 250 EUR (зависит от маршрута);
  • превышение веса или габаритов (от 23 до 32 кг или от 159 до 292 см) – от 100 до 400 EUR (зависит от маршрута);
  • превышение веса и габаритов одновременно (от 23 до 32 кг и сумма трех измерений от 159 до 292 см) – от 150 до 550 EUR (зависит от маршрута).

Самолеты авиакомпании Люфтганза

В таблице представлен список самолетов авиакомпании Lufthansa по состоянию на 27.05.2023. Больше информации о парке воздушных судов компании Люфтганза, схемах салонов самолетов, лучших и худших местах вы найдете в соответствующем разделе сайта.

Производитель Модель самолета
Boeing Boeing 787-9
Boeing 747-400
Boeing 747-8
Airbus Airbus A321-200
Airbus A321neo
Airbus A330-300
Airbus A340-300
Airbus A340-600
Airbus A319-100
Airbus A320-200
Airbus A350-900
Airbus A320neo
Airbus A321-100
К сожалению, на данный момент нет отзывов об авиакомпании. Будьте первым, кто оставит здесь свой отзыв.
Авиакомпания "Lufthansa"
  • Lufthansa
  • Отзывов: 1
  • Рейтинг: 4 из 5
  • Оценок: 3