Авиакомпания Fly Arna – отзывы пассажиров

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Авиакомпания "Fly Arna"

Отзывы пассажиров про авиакомпанию Fly Arna 2025

На странице оставлены отзывы про авиакомпанию Флай Арна. Пассажиры обычно обсуждают перелет на самолетах компании, правила провоза багажа и ручной клади, покупку и возврат авиабилетов, сайт, обслуживание и питание на рейсах авиакомпании Fly Arna.

Гость   06.01.2024
Отзыв полезный?

Отменили рейс, оператор по телефону не может назвать причину, ещё и говорят, что сумма возврата будет отличаться, возможно. Не будет, т к я подам в суд. 

А оператору своему передайте, чтоб место работы поменял, поскольку воспитанием его обделили, фамилию свою назвать побоялся. Хамское г, в России, оказывается, немного лучше сервис

Плюсы:Никаких плюсов, одни заморочки из-за них
Минусы:Наглое общение оператора, рейс отменили просто так без причины, ненадежные
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Fly Arna
Гость   12.07.2023
Отзыв полезный?
  • Сегодня с рейса Санкт-Петербург - Ереван развернули нас у стойки регистрации , сотрудница производившую регистрацию озвучила с таким видом и гонором, что пассажир не может лететь без согласия родителей,не смотря на то что и на сайте висит часто задаваемый вопрос:Что дети старше 12 лет имеют право путешествовать без сопровождения!! Вот где подвох!! Мы были дезинформированы.. А надо грамотно выставлять на сайте без сопровождения но с согласием родителей.Позвонить в  кол центр, нужно быть стойкой, задаешь вопрос о компании перевозчика   они одним голосом повторяют ,что не имеют сведения и не дают информацию. Пыталась дозвониться из аэропорта не получилось, написала по эл/почте ответили ,но я не могла проверить почту  одновременно совершая  вызов и висеть на проводе. Ответили .Мой вопрос, можно ли обменять или вернуть билет? Сотрудница кол центра по хамски со мной общалась, мол зачем вы звоните раз вам ответили по эл/почте.Я пытаюсь обяснить,что одновременно я не могу проверить почту и висеть на проводе, пока моя позиция подойдëт и меня обозвала  обманшицей , под конец сказала почему я кливешу на компанию . Пассажиру 16 лет. Деньги пропали нам не вернули. 
Плюсы:Нет плюсов не заслужили
Минусы:Отрицательных моментов много, начиная с аэропорта Пулково со стойки 77-78 , сотрудница ,производившая регистратуру общалась с пассажирами очень плохо и с нами в том... Читати далі
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Fly Arna
Гость   18.04.2023
Отзыв полезный?

Рейс Санкт-Петербург – Ереван. Трехчасовая задержка рейса авиакомпании Flyarna превратилась в серию уведомлений о продлениях каждые тридцать минут. Ожидание и неизвестность, что будет дальше! Прилетим ли мы ночью, разместят ли нас или придется ночевать на улице. Цены на билеты высокие, но никакого уважительного обращения.

В результате, авиакомпания продолжала информировать о задержке каждые 30 минут, и мы провели в аэропорту 5 часов, прежде чем узнали о технической неисправности самолета и переносе рейса на следующий день в 23:00. Однако, не ясно, будет ли самолет исправлен к этому времени! Нам пришлось вернуться домой и на следующий день отправиться в аэропорт уже на рейс другой авиакомпании. Авиакомпания Flyarna до сих пор не предоставила информацию относительно возмещения затрат.

Плюсы:не обнаружили
Минусы:неуважительно отношение к пассажирам
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Fly Arna
Санкт-Петербург-Ереван
В одну сторону